“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论afeiyaya：好评
这家酒店性价比相当好，早餐花样很多品种丰富，而且环境也不错，下次出差还来住，酒店的地段也很好，靠近火车站，距离南大街也不远，出行方便。
会员5108：好评
还蛮不错的，酒店到南大街很近，交通也蛮方便的，开车去的，服务也很到位，还送了水果，饼干，牛奶，不错的
会员9028：好评
酒店地处市中心，位置好，服务佳，客房宽大卫生，菜肴味美价格适中，免费早餐品种多，口味好，下次还要入住！